กลิ่นกาแฟจางๆ และเสียงคีย์บอร์ดที่ดังระรัวเป็นซิมโฟนีประจำวันของออฟฟิศแห่งนี้ แต่สำหรับ ‘เจินจู’ พนักงานใหม่ฝ่ายพัฒนาธุรกิจ นี่คือเสียงแห่งการเริ่มต้นที่น่าตื่นเต้น สัปดาห์แรกของเธอผ่านไปกับการเรียนรู้ระบบและทำความรู้จักเพื่อนร่วมงานในทีม
แต่สัปดาห์ที่สองนี่สิ คือของจริง
โปรเจกต์ใหม่ล่าสุดถูกวางลงบนโต๊ะของเธอ มันคือภารกิจเปิดตลาดผลิตภัณฑ์ตัวใหม่ที่ต้องอาศัยความร่วมมือจากหลายฝ่าย ทั้งฝ่ายการตลาดที่ต้องวางแผนโปรโมชัน ฝ่ายขายที่ต้องหาช่องทางกระจายสินค้า และฝ่ายไอทีที่ต้องเตรียมระบบหลังบ้านให้พร้อม
เจินจูไล่อ่านเอกสารอย่างละเอียด สมองของเธอประมวลผลข้อมูลอย่างรวดเร็ว พร้อมกับขีดเขียนแผนการทำงานคร่าวๆ ในสมุดบันทึก "ดูท่าจะไม่ง่ายแฮะ" เธอยิ้มให้กับตัวเอง ก่อนจะเหลือบไปมอง ‘ต้าเกอ’ รุ่นพี่ในทีมที่นั่งอยู่ไม่ไกล เขาคือคนที่ทุกคนบอกว่าพึ่งพาได้เสมอ
"พี่ต้าเกอคะ พอจะมีเวลาสักครู่ไหมคะ" เจินจูเดินเข้าไปหาพร้อมกับรอยยิ้มที่เป็นมิตร
ต้าเกอเงยหน้าจากจอคอมพิวเตอร์ "ได้สิเจินจู มีอะไรให้พี่ช่วยเหรอ"
"พอดีเจินจูได้รับมอบหมายโปรเจกต์ใหม่ค่ะ เลยอยากจะขอคำแนะนำจากพี่ต้าเกอว่าควรจะเริ่มประสานงานกับฝ่ายอื่นยังไงดี ให้ราบรื่นที่สุดค่ะ" เธออธิบายพร้อมกับยื่นแผนภาพคร่าวๆ ที่ร่างไว้ให้ดู
ต้าเกอมองแผนของเธอแล้วพยักหน้าช้าๆ "เตรียมตัวมาดีนี่... คำแนะนำของพี่ง่ายๆ เลยนะ คือเราต้องทำการบ้านไปก่อน อย่าเดินไปหาเขาตัวเปล่าๆ"
"ทำการบ้านยังไงเหรอคะ"
"อย่างฝ่ายการตลาด หัวหน้าทีมเขาคือคุณภิญโญ เขาเป็นคนตรงไปตรงมาและให้ความสำคัญกับข้อมูลมาก ก่อนจะไปคุยกับเขา เราควรเตรียมข้อมูลไปนำเสนอให้ชัดเจนว่าโปรเจกต์ของเราจะช่วยให้ทีมเขาได้ประโยชน์อะไรบ้าง ส่วนฝ่ายขาย ลองคุยกับคุณสมศรีดู เขาเป็นคนใจดีและชอบคนที่มีน้ำใจ ลองซื้อขนมติดไม้ติดมือไปฝากบ้างก็ได้" ต้าเกอแนะนำอย่างใจเย็น
เจินจูรับฟังทุกคำแนะนำด้วยความตั้งใจ เธอใช้เวลาทั้งบ่ายเพื่อเตรียมข้อมูลสำหรับฝ่ายการตลาด สรุปประเด็นสำคัญเป็นข้อๆ พร้อมกราฟแสดงการคาดการณ์ผลลัพธ์ที่เข้าใจง่าย จากนั้นเธอก็ร่างอีเมลนัดหมายด้วยภาษาที่สุภาพและเป็นทางการ
วันรุ่งขึ้น เธอเริ่มต้นที่ฝ่ายการตลาดตามคำแนะนำ เมื่อถึงเวลานัด เธอเดินเข้าไปพบคุณภิญโญด้วยท่าทีนอบน้อมแต่แฝงไปด้วยความมั่นใจ
"สวัสดีค่ะคุณภิญโญ เจินจูจากฝ่ายพัฒนาธุรกิจนะคะ วันนี้ขออนุญาตเข้ามาแนะนำโปรเจกต์ใหม่ ซึ่งเจินจูเชื่อว่าจะช่วยสร้างยอดขายและทำให้แคมเปญการตลาดของคุณภิญโญน่าสนใจยิ่งขึ้นค่ะ"
เธอใช้เวลาเพียง 10 นาทีในการนำเสนอประเด็นสำคัญ พร้อมตอบคำถามได้อย่างฉะฉาน คุณภิญโญที่ตอนแรกมีสีหน้าเรียบเฉย เริ่มมีแววตาที่สนใจ "น่าสนใจ... เตรียมตัวมาดีนี่ งั้นเดี๋ยวผมจะให้ทีมงานรีบดำเนินการในส่วนที่เกี่ยวข้องให้"
ความสำเร็จแรกสร้างกำลังใจให้เจินจูอย่างมาก ช่วงบ่ายเธอแวะซื้อครัวซองต์เจ้าอร่อยไปฝากฝ่ายขายอย่างที่คุณต้าเกอแนะนำ และการพูดคุยก็เป็นไปอย่างราบรื่นและเป็นกันเองอย่างไม่น่าเชื่อ
ภายในหนึ่งสัปดาห์ การประสานงานโปรเจกต์ของเจินจูก็เดินหน้าไปกว่าครึ่ง ทุกฝ่ายให้ความร่วมมือเป็นอย่างดี ข่าวความสามารถในการทำงานของพนักงานใหม่คนนี้เริ่มเป็นที่พูดถึงในทางที่ดี
เย็นวันศุกร์ ต้าเกอเดินมาตบไหล่เจินจูเบาๆ "เป็นไงบ้าง มือใหม่"
เจินจูยิ้มกว้าง "ผ่านไปได้ด้วยดีเลยค่ะ ขอบคุณสำหรับคำแนะนำของพี่ต้าเกอนะคะ ช่วยเจินจูได้เยอะเลย"
"ไม่ใช่เพราะพี่หรอก" ต้าเกอส่ายหน้า "แต่เป็นเพราะความหัวไวและความนอบน้อมของเธอต่างหาก จำไว้นะเจินจู ความเก่งกาจที่มาพร้อมความนอบน้อม คือกุญแจดอกสำคัญที่ไขประตูที่ดูเหมือนจะปิดตายได้ทุกบาน"
เจินจูมองไปรอบๆ ออฟฟิศที่เริ่มเงียบสงบลง เธอรู้สึกว่านี่ไม่ใช่แค่ที่ทำงาน แต่คือสถานที่ที่จะทำให้เธอเติบโตขึ้นไปอีกขั้น และเธอก็พร้อมแล้วสำหรับทุกบทพิสูจน์ที่จะเข้ามา
